超级干货!什么是一套完整的设计分析思想?

摘要

许多交互设计者,尤其是新手设计者,当他们收到需求时,经常不知道从哪里开始。让我们看两个常见的场景。“需求是商业方面描述的几个词。它只能理解他们一些零碎的想法。

许多交互设计者,尤其是新手设计者,当他们收到需求时,经常不知道从哪里开始。让我们看两个常见的场景。

“需求是商业方面描述的几个词。它只能理解他们一些零碎的想法。如果你不了解基本需求,你将开始绘制界面,然后随着他们想法的改变而反复被动地修改交互式草稿……”

“首相已经画了一个完整的演示。看起来交互完成的是根据演示优化和改进细节。如果你这样做,你会感到困惑。设计的价值在哪里?”

解决这些情况的关键是理清思路。本文主要基于个人在各种大小项目中总结出的一套设计分析的参考思路,这在应用于常规项目场景时基本足够了。

首先,确定页面的类型

在你开始谈论分析之前,你需要考虑你的页面属于哪种页面。不同的页面类型,不同的思考重点,不同的分析思路。

根据个人经验,我们通常涉及的主要页面类型如下:

1)导航页面:它侧重于用户路径引导和交通分配,通常具有很强的可操作性。有入口类型存在,也有半消费者入口页面,根据不同的优势和劣势使用某些核心内容作为入口,引导用户进一步探索,如许多国外电子商务公司的主页

自由人.

2)消费页面:重点浏览让用户沉浸其中的页面内容,如京东商品列表页面和花瓣瀑布流内容页面。

3)基于任务的页面:它专注于一系列完整流畅高效的操作,供用户实现特定目的,如预订机票。

当然,会有各种类型的混合,例如,1 2成了天猫的主页。本摘要主要针对第1页和第2页。任务型页面的分析思路会有很大的不同,这将在以后详细解释。

二、初步分析思路

阿里五大指南之一的ThinkFlow提出:“UED团队作为公司的职能部门,需要从用户的角度来思考业务,通过服务内部客户来服务我们的最终用户,通过设计专业来帮助业务取得成功,并与业务一起成长。”本文的主要分析框架也是从根据五大指南的需要提炼其思想的实践中演变而来的。

分析阶段五大指南的主要观点

详细的分析步骤如下:

1.挖掘企业的基本需求

2.洞察用户需求

3.确立设计目标

4.解发散并收敛

5.解决方案落到了页面上

1.挖掘企业的基本需求

“产品经理说的话商业吸引力”——重要的话放在前面

1.了解项目概述和目标

这一步主要是与需求方交谈了解,基本问题如下:

A.为什么会有这样的需求?目标是什么?

商业政策对目标提出了什么样的解决方案,具体的思路是什么?没有好的计划,你还有什么问题想解决吗?

C.这项业务的经验特征是什么?是否有数据或报告。例如,产品/类别的特征是什么,什么样的内容转换是好的…

B.业务跟进计划的蓝图是什么?

以上是初步沟通的四个基本方向,常用于各种项目中。根据项目的具体内容可以分为许多小问题,具体实施需要测试设计者的沟通能力。

Tips:

需要注意的最重要的一点是,需求方是我们快速了解行业现状和市场需求的绝佳合作伙伴,所以我们应该多谈这些,而不是纠缠于页面上具体细节的讨论。

在一个接一个地问完这些问题后,你基本上可以对你的项目方向有一个基本的了解。

2.挖掘商业的本质

一些设计师会立即开始考虑有什么更好的解决方案,以及如何设计它们。有时,这将使思考停留在表面阶段,随后的解决方案将受到业务方想法的限制。如果对方思考不够深入,最终的解决方案将停留在同一水平。

如果设计师想深入挖掘,获得更深刻的见解,他们需要找到提问和进一步思考的方法。

A.谁是主要的目标用户群?选择合理吗?带给他们的核心价值观是什么?给公司带来的核心价值是什么?

B.整个业务流程是什么?什么是盈利模式?

C.市场/行业情况如何?未来的趋势是什么?

D.竞争对手是谁?与竞争对手相比,我们的核心竞争力在哪里?

C.我们的核心战略方向是否真正有效,我们的关注点是否合理?

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