活的推销员的自白:享受做销售 并且“赢”的感觉比赚钱好

摘要

2016年12月,肖叔被送到他的家乡湖南省邵阳市洞口县高沙镇,电话:——。作为vivo手机品牌的乡镇销售员,他负责管理辖区内的经销商和导购,并领导该区域的线下推广活动。此

2016年12月,肖叔被送到他的家乡湖南省邵阳市洞口县高沙镇,电话:——。作为vivo手机品牌的乡镇销售员,他负责管理辖区内的经销商和导购,并领导该区域的线下推广活动。

此时,他加入vivo公司还不到三个月,但他出色的销售业绩让他很快受到了上司的赏识,因此他被派去努力奋斗。12月份,在高沙镇的活体内销量超过200台。小舒1月份的销售目标是480台,大约是12月份的两倍。他必须迅速建立一个团队,并带领团队实现销售目标。当时,领导只留下一句话,任务不会改变。你应该自己想办法。

Vivo的销售团队以其线下战斗力而闻名。在代理商营销模式的推动下,vivo深入培育了三、四线城市、县城和乡镇,打造了一支凝聚力和战斗力强的销售队伍。所有授权经销商商店的导购员都由销售人员或主管带领,像第一线的狼一样抢占市场份额。

有了这个团队,vivo在2016年的市场表现相当不错,中国市场年出货量为6920万台,仅次于OPPO和华为,同比增长96.9%。

人口相对密集的高沙镇也是洞口县的主要战场之一。在这个鲜为人知的小镇上,因为小舒的到来,维沃和奥普之间的战争悄然开始。

“我当时做的一件事就是触摸它们。”

由于刚加入vivo并从其他地区调来,即使回到家乡,面对经验丰富的导购员和年长的经销商老板,小舒也没有得到多少欢迎和支持。然而,作为一名训练有素、才华横溢的销售主管,他对如何进入这个团队有一个很好的想法:“第一步是与所有老板保持“顾客情绪”,让所有老板都了解我。第二步是建立库存和购物指南团队的结构。”

高沙镇全镇共有20家维沃授权经销商店铺,其中6家店铺有维沃派驻的导购员。这些购物指南由vivo及其代理商直接雇用,他们在被雇用前需要经过严格的培训和考试。

镇上的生活舒适而悠闲,世界上有许多交往。开店做生意没有太多的规则和标准。经销商和vivo有平等的合作关系。为了刺激销售并确保他们尽最大努力与vivo合作开展促销活动和实现业绩目标,“人情”尤为重要。

为了接近经销商和导购员,让他们从心底里真正认识和信任自己,小舒做了一个巧妙而踏实的员工关怀。它是活的

X9上市,肖舒选择每月9日作为维沃高沙镇的家庭日,并向上级申请了一些预算,旨在“增强导购员的归属感”。

每个月的9号,小舒早早起床,给导购员送早餐。包装好的苹果将在圣诞节寄出。情人节是一朵玫瑰。不仅是导购,经销商也是小舒员工关心的对象。给小舒印象最深的是一位老板娘说:“一般只有导购员有礼物,这次老板娘也有礼物。我和我丈夫结婚这么多年了,我还没有收到他的玫瑰花。我甚至收到了你的Vivo公司的玫瑰。”

在小舒的热心肠攻势下,不仅经销商的老板娘,还有经验丰富、自尊自重的导购员都被感动了。

“有些导购员已经工作了三四年,在销售方面我可能不如他专业。作为他们的领导,你应该知道导购员在想什么,以及他在其他方面需要什么。例如,当他的孩子生病时,我给他买感冒药;接送孩子上学和放学。我是在他生日那天知道的,但我没有告诉他我那天给他买了一个蛋糕。”小舒想:“你做了几件小事,他慢慢觉得你还是很细心的。在这样的领导下做事是很好的。”

城镇不像县城和城市那样繁忙。小舒经常去商店帮助导购员和经销商销售手机,甚至打扫柜台和打扫已经成为他的日常工作。作为一名销售员,被导购员和经销商认可是非常重要的。只有得到认可,我们才能带领团队朝着同一个目标努力工作。

从“聊天”开始训练

除了员工关怀,培训也是销售员工作中非常重要的一部分。经过严格选拔和正式入职后,员工还需要定期培训。

在农村和城镇,经销商的老板通常没有接受过专业和系统的销售培训,纯粹凭经验销售手机。在他们的概念中,Vivo的特点是质量好,设计好,价格统一。以Vivo最近的旗舰产品X9为例。根据小舒的观察,“很多老板都不知道它的前置双摄像头是什么。”他们只知道它有两个摄像头,广告上是这么说的。”

为了使经销商商店的价值最大化,店主和每个店员对vivo都非常重要。因此,对商店的经销商和店员进行一对一的培训非常重要。如果顾客来看他们的手机,给他们现场直播。我不想成为专业的购物指南,但至少他们需要知道Vivo的最大卖点。从长远来看,老板们的销售技巧得到了提高,他们也能感受到体内对他们的重视。"他很感激,也将推动你的体内."萧舒说道。

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