谈社区运营与内容运营的关系

摘要

从整个运行系统来看,社区运行和内容运行的启动维度是不同的。社区经营强调载体,即在社区中经营。类似于运营商,有产品运营和电子商务运营;内容操作强调功能,也就是说,它只通过内容进行操作

从整个运行系统来看,社区运行和内容运行的启动维度是不同的。社区经营强调载体,即在社区中经营。类似于运营商,有产品运营和电子商务运营;内容操作强调功能,也就是说,它只通过内容进行操作。类似地,活动操作、用户操作、数据操作等。强调在一个载体上操作,这需要各种功能的操作。两者之间的关系可以用集合的形式来表示,如下图所示

从操作目的和工作内容两个方面进行详细描述

一.业务目的

社区运营的目的:

A.留住用户,让他们经常来看

B.挖掘核心用户,让他们来社区发布有价值的内容

C.传播有价值的内容,吸引更多用户

D.实现用户转型,从游客到注册用户、激活用户,再到付费用户

E.通过流程实现

社区运作的核心是用户和内容,用户和内容是社区的用户,是符合社区音调的内容。

内容操作的目的:

A.提高产品内容的价值,创建能够增强用户粘性的内容。这里,强调内容的音调符合用户肖像。

围绕内容的生产和消费建立良性循环,不断完善与内容相关的各种数据。这里的重点是建立内容生产和消费的机制。

内容操作的核心是内容,内容涵盖范围很广,如文章标题、横幅、活动描述、帖子、网站目录等。

二。工作内容

社区运营的工作内容:主要是用户维护和内容管理。用户维护强调与核心用户的良好关系,并利用他们为网站带来更多的用途

家庭;内容管理,包括社区内交流(如特色推荐)和社区外交流(如与其他媒体的合作)。当然,它还包括在社区中举行一些在线和离线活动,以及对社区的一些核心数据分析,如日常活动和帖子等。

内容运营的工作内容:负责整个内容供应链,包括收集与创作、展示管理、传播与传播、效果评估,涉及很多细节工作。

总而言之,两者的重叠部分指的是用户在社区中生成的内容。在非重叠部分,内容运营是其他载体的内容运营,社区运营是其他功能的运营。

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