旋转木马在移动电子商务网站中的应用研究

摘要

这个标题让你质疑吗?在我写这篇文章之前,我也有同样的感觉。问任何人,他们都会告诉你旋转木马是一本消极的教科书,所以不要使用旋转木马。但也许它并不缺乏独创性。使

这个标题让你质疑吗?在我写这篇文章之前,我也有同样的感觉。问任何人,他们都会告诉你旋转木马是一本消极的教科书,所以不要使用旋转木马。但也许它并不缺乏独创性。

使用真实数据,本文旨在更好地理解有争议的旋转木马。它们与当前的声誉一致吗?我将逐一分析每个观点,观察我们的数据是否与预期一致。这样,我将详细阐述我们的发现和方法,并就将来如何以及何时使用转盘给出一些建议。

几项研究导致了旋转木马的坏名声。这篇关于NNG的文章是个开始,真正的引爆点是埃里克

鲁尼恩在诺特丹大学的网站上发表了一篇文章,详细描述了旋转木马的缺点。在他的网站上,“我应该使用旋转木马吗?”事实上,杰瑞德史密斯坚定地宣称:

有选择的时候不要使用转盘。

布拉德弗罗斯特在他的文章中表达了类似的观点。卢克

乌鲁布莱夫斯基还认为,现有的数据足以证明:永远不要再使用旋转木马

在Mobify,我们开发了一个大规模的电子商务网站。在大多数情况下,这些网站上至少有一个转盘。我们做错什么了吗?我们在帮助用户吗?如果你停止使用转盘,网站会更好吗?这是我和我的同事彼得

麦克拉克伦在浏览我们开发的网站时互相提问。彼得和我决定开始我们的研究,以避免墨守成规。

所以我们开始寻找可用的数据。起初我们只是好奇:数据显示了什么?结果出乎我们的意料,我们决定继续寻找。我们对几家大中型电子商务网站进行了为期11个月的调查。这里所谓的大中型企业是指年电子商务销售额不低于2000万美元的企业。在这11个月中,我们提取了大约750万个互动案例。以下结论基于这些数据。

我们为什么要用旋转木马?

轮换广播不仅仅是在主页上显示营销信息的一种方式。因为我们专注于设计手机,我们最重要的事情之一就是确保在有限的屏幕上信息密度是平衡的。这意味着我们应该充分利用垂直和水平布局。我们使用转盘来最大化信息密度,并在不强迫用户进一步滚动页面的情况下保持这种状态。

我们在研究中调查了一种旋转木马

形势是旋转木马的一部分。

我们的设计团队避免了不能为用户提供情境的旋转木马。在大多数情况下,我们只在网站的一个地方使用产品详细信息页面的照片库。在产品详细信息页面上,用户知道滑动转盘可以给他们带来更多的产品图片。在主页的营销转盘中,用户不知道下一页的转盘会显示什么,也不知道他们为什么要关注。

我们在研究中调查的另一种旋转木马

反对轮播的理由

目前,反对轮播的理由主要集中在以下几点:

用户不会与转盘交互

即使有互动,也只是第一个转盘

旋转不容易达到

自动广播转盘对用户不友好

对于前两个,我们将自己的数据与埃里克鲁尼恩的数据进行比较。后两个更定性,所以我将分别解释它们。

假设1:用户不会与转盘互动

争吵

这场争论主要集中在埃里克身上

鲁尼恩在诺特丹大学网站上提供的数据。数据显示,在特色营销中,只有1.07%的访问者会点击横幅转盘。观看旋转木马不是互动,只有当用户直接点击旋转木马时。

为了反驳这个假设,数据显示用户和转盘之间的交互率远远高于1.07%。

我们的结果

用户和产品图片转盘之间的交互保持高比例:

72%的用户至少有一个滑动转盘;23%的用户会直接缩放转盘。

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