你知道内容运营中这四个重要环节的策略吗?

摘要

现在是信息泛滥的时代。即使是好的内容也很容易淹没在互联网的信息海洋中。然而,内容运营商有义务对内容进行处理和打包,并充分发掘内容的价值。如果我们把房子作为比例,内容贡献者只会产生一

现在是信息泛滥的时代。即使是好的内容也很容易淹没在互联网的信息海洋中。然而,内容运营商有义务对内容进行处理和打包,并充分发掘内容的价值。如果我们把房子作为比例,内容贡献者只会产生一个空白的房子,而内容运营商需要装饰和布局空白的房子,使其更有吸引力。

这个环节主要包括四个部分:内容回顾、内容价值判断、内容属性包装和专题收集内容策划。

1.内容审查

并非所有内容都符合平台的规则和要求。例如,涉及色情、暴力和反动活动的非法信息不允许在互联网上公开传播。许多营销人员到处发送带有促销信息的小广告,用户贡献的内容是不均衡的。并非所有内容都可以在平台上发布。这时,有必要回顾一下内容。坏钱赶走好钱,尤其是在信息领域。当一个平台充斥着垃圾信息时,会影响产品的整体体验,用户会选择离开,因为他们无法忍受低质量的信息。

内容审查有两种机制,一种是先审查,另一种是先审查。

交货前试验

试用后可怕的是,用户上传和提交的内容不能直接在网上显示,外部用户看不见。相反,它首先存储在系统服务器中,并且只有在机器做出既定的逻辑判断并且内容操作员在后台查看之后,平台规则才能被发布。

交付前试用解决了低质量信息泛滥的问题,可以有效防止非法信息、广告信息和低质量内容破坏产品的调性。然而,它也有一些缺点,即降低了信息的移动性和及时性,给内容运营商带来了很大的工作量。

机器审计和人工审计相结合是目前大多数内容平台采用的模式。机器审计意味着设置一些敏感的关键字和特殊的逻辑。当用户提交的内容触及敏感关键词和特殊逻辑时,将自动判定审核失败。敏感关键词,如色情信息、竞争产品名称、QQ号码、微信号、脏话、竞争产品名称等。以及特殊逻辑,例如带有外部链的短长度物品等。机器审计可以大大减少内容操作员的工作量。但是,因为路有一尺高,魔高有一尺高,特别是很多营销从业者会根据业务压力想出各种方法突破平台设置的敏感关键词规则,内容运营商需要不断完善这个关键词库和逻辑。

先开始,然后复习

与审前和审后相比,审前是一种事后处理方法,即优先保证信息的流通性和及时性,先在网上发布内容,然后检查是否符合规定。

百度贴吧的内容主要是先发后审。对于用户新发布的帖子,机器将扫描整个帖子栏是否符合标准要求。在一个单独的酒吧里的酒吧管理团队将检查这个帖子是否符合它自己的酒吧的酒吧规则。有时内容可能是好的,但它不符合单个帖子栏的内容标准,因此栏管理团队将删除或禁止它。

对于UGC社区产品,内容运营商可以尝试调动社区用户的积极性来帮助评论内容,而更好的做法是发布内容。每个酒吧都有自己的酒吧管理团队,并且曾经经营过一个驿站酒吧。前期,由于广告信息太多,安排了专门的广告删除小组,每个小时轮班都有人来巡查和删除帖子,以保证酒吧内的正常沟通。

2.内容价值判断

内容运营商应该对内容的质量有明确的控制,这体现在对内容价值的判断上。也就是说,什么是好的内容,什么内容可以给用户带来价值,什么内容可以激发,什么内容有足够的爆发力和传播力。

如前所述,许多产品都有可用的操作资源,如横幅或推荐位,这里的重点是有价值的内容。以智虎为例。比如,白起的回答有幸被智虎编辑们所喜欢,并发表了对推荐名单的书面回答,这让更多的用户在关注这个问题的同时也看到了这个问题。

内容价值判断需要参考产品的音调和主流用户的偏好。这里测试的是内容运营商识别内容的能力。特别是对于专业内容,内容运营商必须具备一定的知识背景和专业素质,才能知道内容是否有价值,或者内容中是否存在逻辑错误。

特别值得一提的是,热门话题和月经话题是内容爆炸的重要催化剂之一。比如,春节期间经常谈论的逃离北上广、敦促结婚、熊海子等话题,都是人们非常关心的话题。将这些用户的注意力集中到热门话题上自然会吸引更多的用户。

3.内容属性打包

在微信公众账户的内容操作中,有人说只抽取没有原创性的文章的公众账户不是内容操作,但事实并非如此。主要提取文章的公共账户内容运营商的主要工作实际上是内容价值判断和内容属性打包。找到正确的内容源就是判断内容的价值。事实上,公开文章的编辑有很多值得思考的地方,如何让一篇枯燥的文章更有吸引力。

内容属性包装主要从六个方面入手:标题、图片、推荐、结构、标签和分类。

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