酒店网络推广计划

摘要

酒店网络推广计划,现在有很多酒店,而且酒店业竞争激烈。酒店应该如何增加销售额?在这个问题上,下面的小系列网络营销会给你一个详细的分析。让我们来看看我们需要知道的:下面是一个酒店促销

酒店网络推广计划,现在有很多酒店,而且酒店业竞争激烈。酒店应该如何增加销售额?在这个问题上,下面的小系列网络营销会给你一个详细的分析。让我们来看看我们需要知道的:下面是一个酒店促销策划方案的模型,欢迎参考。

酒店推广计划第一章

第一章市场分析

一、当前商业形势

军事战略家说“了解自己,了解自己,打好每一场仗。”面对今天激烈的竞争,我们应该认清自己的处境,扬长避短,创新提高,从而赢得市场的主导地位,赢得顾客的满意。

1.产品情况:目前,酒店可提供客房、餐饮、娱乐和会议服务,可满足政府接待、商务接待和个人预订的需求。

2.虽然目前的产品组合没有达到预期的效益,但主要问题是:

酒店产品组合的包装销售仍处于探索阶段,各部门之间的协调仍存在较大问题。

2.目前,酒店服务人员没有主动服务的意识,所以他们不能急客人所急,尽力为客人服务;服务水平有待提高,服务过程不顺畅,导致客人满意度无法提高。

酒店特色少,产品单一,亮点不突出

第二,市场调查

我们推测,20xx年崇州酒店市场将迎来一个非常严峻的行业冬天。主要原因是国家大力推行“短会”和“勤俭节约”的行政要求,这将大大减少政府接待和企业接待的数量和消耗。但是,这一政策将促进社会的稳定发展,增加人均收入,提高消费水平,改变消费观念,极大地增加对高星级酒店消费的需求和欲望。20xx年,崇州市将大力发展高科技工业园区,快速交通的发展也将为酒店带来商机。很多企业都需要一个能接待大型会议和宴会的高星级酒店,我们酒店是最好的选择。

第三,竞争对手的情况

伴随着良好的消费市场形势,酒店业的同行数量也在迅速增加。目前,崇州有2家星级酒店。

崇州宾馆:三星级宾馆;服务项目全面,装修豪华,设施设备良好,拥有80多间客房、大型会议场所和豪华餐厅;酒店品牌形象好;拥有丰富稳定的政府接待客户和商务客户。

汇丰酒店:四星级酒店;位于街子古镇,服务项目齐全,装修豪华,设施设备齐全,拥有50多间客房、大型会议厅、豪华餐厅和园林景观;酒店品牌形象好;拥有丰富稳定的政府接待客户和高端商务客户。

温江费尔顿格洛丽亚酒店:一家新的五星级酒店:位于温江市中心,距离我们酒店不到30公里,拥有360多个客房、大型会议场所、豪华餐厅和娱乐设施。它的市场定位与我们酒店处于同一水平。

第四,主观幸福感分析

优势:

1.五星级酒店背景,是目前崇州最高星级的酒店,也是一家设施设备先进的新酒店。

2.客房、餐厅、娱乐三大商务场所在同级酒店中功能更全、价格更低,市场接受度更高。

3.经过一年的经营,已经获得了大量稳定的客户。

缺点:

1.客房部分:崇州地区的五星级酒店价格较高。

2.餐饮部分:餐饮一直是开放的,市场份额很低,尤其是对个人客户。

3.服务水平:整体服务水平未达到五星级酒店标准,服务随意,服务流程混乱。

机会:

1.崇州市的大力招商将创造一个新的工业城市,这将不可避免地给酒店业带来一定的商机。

2.崇州市目前没有同级酒店之间的竞争。

威胁:

1.周边地区的酒店业发展迅速,销售渠道也有所发展

作为崇州星级酒店的领导者,我们应该把提高经济效益和提升社会品牌形象作为同等重要的工作,充分利用两者相互依存、相互促进的特点,实现20xx年酒店的目标和任务。

1.经济任务:20xx年酒店业务目标任务为2250万元,其中客房部1050万元,餐饮娱乐部1250万元。

2.品牌使命:提高服务质量和管理实力。打造一个温馨、温馨、优雅、有特色的高星级城市酒店形象。打造崇州最好的酒店。

3.客户来源任务:根据目前的市场情况,在20xx年,我们仍然将酒店的目标客户群定位为商务接待和宴会接待,辅以政务、中高端个人客户。

具体细分如下:

业务消费团队:营业额增长到40%以上,占酒店总收入的40%-50%。

政府消费团队:完美的接待政府团队,营业额预计达到5%以上,占酒店总收入的5%-8%。

(3)宴会接待:从多方面加强宴会销售,力争达到酒店总收入的40%。

旅游团队:加强与旅行社的合作,做好酒店外的宣传工作,力争达到酒店总收入的5%

健康接待:力争达到酒店总收入的10%

第三章营销计划

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